DELIVERYEXPRESS® è un marchio registrato di Gestione Pagine S.r.l. — P.IVA 14388161003. Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026.
DELIVERYEXPRESS® è una piattaforma tecnologica di intermediazione: confronta i listini dei corrieri convenzionati, permette di acquistare la spedizione e genera la lettera di vettura (etichetta) a nome del corriere scelto. DELIVERYEXPRESS® non è un vettore e non prende in carico, custodisce, trasporta o consegna colli.
Il contratto di trasporto si perfeziona tra il cliente e il corriere indicato in etichetta (es. Poste Italiane, InPost) alle condizioni generali di trasporto del corriere, che il cliente accetta scegliendo il servizio. Ritiro, consegna, tempi, giacenze, tentativi di consegna, ritardi, smarrimento, danneggiamento e limiti di risarcimento sono regolati esclusivamente da tali condizioni. La responsabilità di DELIVERYEXPRESS® termina con l'emissione dell'etichetta: dal momento in cui il collo è affidato al corriere, ogni responsabilità sul collo e ogni richiesta di assistenza passano al servizio clienti del corriere scelto. DELIVERYEXPRESS® non risponde del contenuto, dell'integrità o della consegna dei colli.
DELIVERYEXPRESS® fornisce il tracciamento della spedizione nel pannello, con i dati che riceve dal corriere. In caso di imprevisti (giacenze, ritardi, danni, smarrimenti, indennizzi) l'assistenza è fornita dal corriere attraverso i suoi canali, con il numero di lettera di vettura riportato in etichetta. DELIVERYEXPRESS® fornisce assistenza esclusivamente sull'uso della piattaforma, sul pagamento e sull'emissione dell'etichetta. I reclami verso il corriere vanno presentati nei termini e nei modi previsti dalle sue condizioni.
Contrassegno, assicurazione e altri accessori sono servizi del corriere, erogati alle sue condizioni. L'importo del contrassegno è incassato dal corriere e rimesso al mittente secondo le procedure e i tempi del corriere; DELIVERYEXPRESS® non incassa né gestisce somme in contrassegno.
I prezzi sono esposti IVA esclusa; IVA e commissione di pagamento con carta sono indicate nel riepilogo prima del pagamento. Il prezzo è calcolato su peso e misure dichiarati: differenze rilevate dal corriere possono comportare addebiti integrativi secondo il suo listino. Il pagamento è gestito da Stripe.
Il rimborso è dovuto solo in caso di mancata emissione dell'etichetta per causa imputabile alla piattaforma. Un'etichetta emessa e non utilizzata non dà diritto a rimborso, salvo diversa previsione del corriere.
Il cliente garantisce la correttezza dei dati inseriti, il rispetto dei limiti di peso e misure del servizio scelto, l'imballaggio adeguato e la liceità del contenuto (merci non ammesse al trasporto secondo le condizioni del corriere e la legge).
Legge italiana; per i consumatori valgono le tutele inderogabili del Codice del Consumo. Foro di Roma per i professionisti.
